안녕하세요,
아시아인사, 비즈인싸입니다!
회사를 다니면서, 그리고 현재 기업 채용을 맡으면서 항상 듣는 얘기는,
"왜 우리 회사는 우수한 사람들만 나가는 걸까요?" 입니다.
우선 희망적인 말씀부터 드리면!
"우리 회사 뿐만이 아닙니다. 어디서나 일어나는 일입니다!"
그렇다고 그냥 간과할 수 있을까요?
우리 회사에서 우수 사원만 쏙쏙 빠져나가는 일이 없기 위한 대책,
도대체 왜 퇴사하는지 원인부터 알아볼게요!
1. 끝없이 몰리는 업무 • ‘일은 일 잘 하는 사람에게 몰린다’는 말이 괜히 나온 것이 아닙니다.
우수한 직원은 높은 책임감으로 인해 동료보다 더 많은 업무를 맡게 되는 경우가 많습니다.
이로 인해 쉴 틈이 없고, 쉬는 시간조차 제대로 사용하지 못합니다. 과중한 업무는 결국 번아웃으로 이어질 수밖에 없습니다.
2. 인간관계의 어려움 • 우수한 직원이 회사 내에서 점점 고립되는 경우가 많습니다.
단순히 어울리지 않는 것이 아니라, 바쁜 업무로 인해 어울릴 시간이 없거나,
대화의 주제가 맞지 않는 경우가 많습니다.
종종 회사 내 비공식 대화의 주제가 ‘없는 사람’에 대한 이야기가 되는 경우도 있는데,
이는 자연스럽게 우수한 직원의 고립을 가속화시킵니다.
이렇게 되면 점심 식사조차 동료들과 함께하지 않게 되고, 팀워크 형성에 어려움을 겪게 됩니다.
3. 낮은 평가와 승진 누락 • 이 주제는 상당히 의외인데다 흥미롭죠?
‘성과’는 높지만 ‘리더십’이나 ‘협업 능력’이 부족하다는 이유로 승진에서 누락되는 경우가 많습니다.
이는 큰 좌절감을 안겨줍니다.
조직은 그들의 잠재력을 충분히 발휘할 기회를 주지 않고 단순히 ‘좀 더 지켜보자’는 판단을 내리곤 합니다.
4. 매뉴얼에 얽매이지 않음 • 우수한 직원은 종종 매뉴얼보다 효율적인 방식을 선호합니다.
하지만 본인 재량이 제한된 매뉴얼 중심의 대기업 환경은 그들에게 맞지 않을 수 있습니다.
매뉴얼을 따르자니 답답하고, 그렇다고 방치하자니 책임감으로 인해 괴로움을 겪습니다.
이런 직원은 본인의 재량을 발휘할 수 있는 환경을 찾아 떠나게 됩니다.
5. 성장 가능성 부족 • 우수한 직원은 자신의 커리어와 역량이 발전하길 원합니다.
하지만 회사가 정체되어 있거나 성장 가능성이 보이지 않을 때,
그들은 자신이 더 이상 발전하지 못하고 있다고 느낍니다.
이는 이직의 주요 원인 중 하나입니다.
6. 존경할 수 없는 상사와 회사 문화 • 경영자는 종업원과 회사의 미래를 위해 헌신해야 하지만, 현실은 그렇지 않은 경우가 많습니다.
이나모리 가즈오가 말한 것처럼, 경영자는 24시간 회사와 종업원을 생각해야 하지만, 일부 경영자는 그저 시간을 때우는 모습만 보여줍니다.
존경할 수 없는 상사와 함께하는 것은 우수한 직원의 의욕을 꺾습니다.
적어도 직원들에게는 티내지 말아주세요. 제발~~~
7. 낮은 급여 • 급여는 직원의 만족도와 책임감에 직접적인 영향을 미칩니다.
급여가 낮다면, 우수한 직원은 더 나은 조건을 찾아 회사를 떠날 가능성이 높습니다.
야근을 하고 여러 프로젝트를 완성한 나와,
워라밸을 외치며 나에게 일을 다 넘기는 동료가 같은 연봉을 받는다면 불공평하겠죠?
한국의 연봉제는 공정한 성과평가 및 인센티브의 차별지급 등 제도 개선을 할 필요가 있습니다.
우수한 직원은 회사의 핵심 자산입니다.
하지만 그들이 떠나는 데는 여러 이유가 있으며, 이 중 일부는 조직이 개선할 수 있는 문제입니다.
과중한 업무 배분, 낮은 평가, 성장 가능성의 부재 등을 해결하기 위해 조직은 더욱 적극적으로 노력해야 할 것입니다.
우수한 직원이 머무를 수 있는 환경을 만드는 것이야말로 회사의 지속 가능성을 높이는 지름길입니다.
다음에는 이러한 문제를 해결할 수 있는 방법에 대해 다뤄보겠습니다.
다양한 이론과 접근법이 존재하지만, 그중 우리 회사에 가장 잘 맞는 전략을 선택하면 됩니다.
중요한 점은 경영자와 의사결정자가 기본적인 인사 메커니즘에 대한 이해를 바탕으로
이를 실천할 수 있어야 한다는 것입니다.
전문가와의 협력을 통해 조직에 맞는 방안을 모색하는 것이,
장기적으로는 성공적인 해결책을 찾는 가장 효율적인 방법일 수 있습니다.
감사합니다!
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